“我代表我们整个院子的居民，感谢你们管理员谢倩，解决了我们院里一个老大难，太感谢了！”6月19日上午，北吉祥胡同7号院住户给交道口公司工会送来一封表扬信，感谢公司管理组的管理员谢倩为他们全院解决了老大难问题。
       北吉祥胡同7号院住着13户居民，有老人，有小孩。每到下雨天，他们都不敢出门，院里积水严重，由于下水道管道年久老化，经常造成堵塞，维修段师傅几乎每周都要疏通一回。下水道堵塞，给全院住户生活带来很大不便，这事成为他们全院的一块心病。管理员谢倩了解情况后耐心安抚住户，并积极安排施工人员查看，对该院进行测量，计算院内管道与市政管道的高差。在施工期间，谢倩多次现场查看，沟通居民，安排专人疏导过往人员，将施工给该院造成的影响降到最低。改造完成后，院里铺设了渗水砖，院里居民雨天出行不再受影响了，院内住户拍手称赞。
       北吉祥胡同7号院全体住户集体写来了感谢信，对谢倩为民排忧解难、认真负责的工作态度点赞。