11月24日，北京发布大风蓝色预警。东四公司值班人员接到仓南胡同12号院8号楼居民报修，自家在更换热水器时，将8号楼总阀门关闭后无法重新开启，导致整栋8号楼停水。
       东四房管公司施工副经理、施工副组长、管理员、水工第一时间前往8号楼查看情况。经现场勘查，需关闭仓南胡同12号院总阀门后对8号楼的总阀门进行重新更换。
       此时正值居民用水晚高峰，情况十分紧急，事件发生后，东四房管公司工作人员在每栋楼前及院内显眼处张贴停水告知，并挨家挨户通知居民，为保证居民正常用水，备好储备水。虽然天气寒冷，大风凛冽，但丝毫没有动摇大家的工作热情，大家都干劲十足。本着“急住户所急，想住户所想”的出发点，大家争分夺秒、上下一心、团结协作，在紧急抢修后，晚8时恢复了仓南12号院整体供水。
       民生无小事，枝叶总关情。全心全意为人民服务是我们的宗旨，无论事大事小，只要是和群众息息相关相关的诉求，都要以最快的行动，最有效的举措，为居民排忧解难。把为民办实事作为党员干部守初心、担使命的有效抓手，在处理仓南楼水管阀门问题上，管理组、施工组、管段相关同志反应迅速、应对得当、方案可行，是当机立断、敢于担当、克服困难、团结协作的最好诠释,赢得了居民的信任和好评，为公司树立了良好的形象。