日前，家住甜水园北里8号楼210号的于老先生夫妇向东直门公司送来一面写有“诚信管家，排忧解难”的锦旗，对公司表示真诚的感谢。
       于先生家所在的小区建于１９９６年，为东直门公司外管界直管公房。近年来因下水管道老化，经常发生堵塞、反味反溢现象，为该住户带来生活上的不便与困扰。东直门公司每次接到住户报修后及时赶往住户家进行清理疏通。多次疏通仍继续发生堵塞。
       东直门公司结合“不忘初心、牢记使命”主题教育指导，认真落实东直门公司“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案。为进一步推动工作，深化党建引领，发挥攻坚克难的干事精神，着力解决居民的操心事、烦心事、揪心事。公司积极拟定修缮方案，紧抓落实，最终将此住户家下水主管线全部更新，彻底解决了于老先生家的生活难题。
      于先生感激地说：“东直门公司为我们解决了这么大的困扰，为我们排忧解难，真是我们老百姓的‘诚信管家’啊!”